En la visita, el cliente pregunta «¿te queda?», «¿a cuánto me lo dejas?» o «¿qué te pedí la última vez?». Si tu comercial no lo sabe, apunta, llama a la oficina o promete contestar luego. Y el pedido se vuelve a teclear al llegar.
Con una app de pedidos conectada a Sage 200, la oficina va en el móvil del comercial.
Qué hace tu comercial desde el móvil
Elige el cliente de su cartera en segundos: recientes, los que más visita y favoritos.
Hace el pedido o la oferta por el cliente, delante de él. Llega a Sage 200 en pocos minutos, a su nombre.
Ve lo que más le compra ese cliente por mes, trimestre o año, y lo repite con un toque.
Sigue lo que han pedido sus clientes por el portal, con su estado en Sage 200.
Trabaja sin cobertura: prepara el pedido igual y se envía al volver la red.
Imagen con datos de ejemplo
Stock y precio de Sage 200, al momento
Si lo activas, tu comercial pregunta a Sage 200 en ese mismo instante: el stock por almacén, con lo comprometido y lo pendiente de recibir, y el precio que aplicaría Sage 200 a ese cliente y esa cantidad, con sus descuentos.
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Cada comercial, su cartera
Cada comercial ve solo sus clientes; el responsable, los de su equipo. Y cada pedido queda registrado a nombre de quien lo hizo.
¿Cuántos pedidos copia tu equipo cada día del teléfono o del correo a Sage 200? Cada uno es un rato de alguien de administración, un riesgo de equivocarse en una referencia y un cliente que espera a que le contesten.
Un portal de pedidos para tus clientes cambia eso: el cliente entra desde el móvil o el ordenador, pide lo que necesita con sus precios de Sage 200, y el pedido llega a Sage 200 sin que nadie lo vuelva a teclear.
Qué puede hacer tu cliente en el portal
Hacer pedidos a la hora que quiera, también por la noche o en fin de semana.
Pedir una oferta y aceptarla con un botón cuando la validas.
Repetir lo que más compra con un toque, sin buscar las referencias.
Ver cómo va su pedido y sus entregas, sin llamarte.
Pedir sin cobertura, en el almacén o en la obra: el pedido se envía solo cuando vuelve la red.
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Con los precios y los artículos de tu Sage 200
El portal no tiene su propio catálogo ni sus propias tarifas: los artículos, los precios y las condiciones salen de tu Sage 200. Y el pedido entra en Sage 200 con su cliente y sus artículos, como si lo hubiera tecleado alguien de la oficina.
Si lo activas, el portal también enseña el stock y el precio al momento, preguntando a Sage 200 en ese instante.
Tú decides qué ve cada cliente
Cada persona entra con su correo y ve lo que tú le das permiso para ver: precios, pedidos, ofertas, artículos. Tus clientes ven solo lo suyo.
Lo que gana tu empresa
Menos pedidos por teléfono y por correo que copiar a mano.
Menos errores de referencia o de cantidad.
Clientes que piden cuando les viene bien, no cuando tu oficina está abierta.
Tu equipo, vendiendo en lugar de copiando pedidos.
Y tus comerciales, con el mismo portal
El mismo portal tiene una parte para tu equipo comercial: hacen pedidos y ofertas en nombre de sus clientes, delante de ellos, desde el móvil. Lo cuento en la app de pedidos para comerciales.