Privacidad de datos entre Claude y Sage 200: Por qué la conexión MCP blinda tu ERP

Conectar tu sistema de gestión a una Inteligencia Artificial ya no es una opción, es una necesidad para no quedarte atrás. Pero cuando hablamos de abrir las puertas de Sage 200 —donde residen tus márgenes, facturas y listados de clientes— es lógico que salten todas las alarmas.

¿Van a acabar mis datos financieros en internet? ¿Se usarán para entrenar a la IA de otros? 

La respuesta corta es NO.

La respuesta larga es que existe una diferencia abismal entre usar la Inteligencia Artificial copiando y pegando datos en una web pública, y hacerlo mediante una integración profesional. Aquí te explicamos exactamente qué hace Claude con tu información y cómo la blindamos.

Anthropic lo garantiza en su política oficial: los datos leídos a través de servidores MCP están explícitamente excluidos del entrenamiento de modelos, independientemente de la configuración del usuario.

Cómo se conecta
Para conectar Claude con Sage 200 usamos una conexión intermedia con Zoho. Aunque los datos proceden de Sage, la conexión técnica se establece con Zoho, y Claude accede a Zoho mediante MCP.

Datos que circulan por esa conexión (MCP)
Según la política de Anthropic, los datos que se intercambian a través de conectores MCP —como esta conexión con Zoho— no se utilizan para entrenar los modelos, salvo que se copien manualmente dentro de un chat. Es decir, la información de negocio que Claude consulta por esta vía queda fuera del entrenamiento. Su almacenamiento se rige por los términos de vuestro contrato.

Contenido de los chats escritos en Claude
Conviene distinguir según la licencia:

• Claude for Work (Team/Enterprise): Anthropic actúa como encargado del tratamiento y, bajo los términos comerciales, el entrenamiento está desactivado. Vuestras conversaciones no se usan para entrenar los modelos.
• Licencias Pro/Max: las conversaciones solo se usan para mejorar los modelos si el usuario activa la opción «Mejorar Claude» en su cuenta. En ese caso se utilizaría la conversación completa (preguntas y respuestas), no solo las preguntas. Con la opción desactivada, no se usan (salvo revisiones puntuales de seguridad).

Fuentes
Todo esto es público y podéis verificarlo en la política de privacidad de Anthropic:

• ¿Se usan mis datos para entrenar los modelos?
• ¿Quién es propietario y gestiona los datos de mi equipo?

¿Cómo se activa la privacidad de datos en Claude?

La privacidad de datos se puede configurar, dentro de los ajustes de configuración, existe una pestaña que indica la privacidad. Se puede gestionar las prefencias de ubicación, y permitir o no el uso de los chats para entrenar y mejorar modelos.

El peligro de la interfaz pública vs. La seguridad de nuestra integración

El principal miedo surge del uso cotidiano. Cuando un empleado entra en la web de Claude o ChatGPT y sube un Excel con datos financieros, está asumiendo un riesgo.

Incluso en su versión web, Claude cuenta con interruptores de privacidad manuales que debes conocer:

• Bloqueo de geolocalización: Permite desactivar el rastreo físico para aislar el origen de la consulta.

• Bloqueo de entrenamiento: Un ajuste manual donde Anthropic se compromete a no utilizar tus peticiones para entrenar sus futuros modelos comerciales.

Bajo las estrictas políticas de esta API, tus datos nunca se utilizan para entrenar modelos de Inteligencia Artificial por defecto, tal y como garantiza la propia compañía en su comunicado oficial de privacidad de datos. Es una bóveda cerrada a nivel de servidor.

Model Context Protocol (MCP): El guardián de tu Sage 200

Para garantizar que tu ERP es intocable, hemos desarrollado la comunicación utilizando el Model Context Protocol (MCP). Esto no es simplemente un puente, es un protocolo de máxima seguridad que cambia las reglas del juego:

Entorno de «Solo Lectura» (Read-Only): Claude no tiene capacidad, ni permisos, para modificar, borrar o alterar un solo dato de tu base de datos de Sage 200. No puede escribir, solo consultar.

Contexto Efímero: Imagina a Claude como un consultor externo al que haces pasar a una sala sin ventanas. Le entregas un papel con los datos, te responde a tu pregunta en 12 segundos, y al salir de la sala, el papel se incinera. La IA entra, lee, responde y la información desaparece. No hay memoria a largo plazo.

Cero Alucinaciones: Al estar anclado a tus datos reales mediante MCP, Claude no inventa respuestas. Si le pides la deuda de un cliente, lee el dato exacto de tu ERP y te lo devuelve.

IA segura y respuestas rápidas

Tener la información de tu empresa protegida no significa renunciar a la agilidad. Con esta arquitectura técnica, puedes interrogar a tu ERP en lenguaje natural. Pide un gráfico del último trimestre o la lista de impagos, y la IA te lo sirve al instante, sabiendo que ningún dato ha salido de tu ecosistema de forma vulnerable.

La tecnología está lista y el entorno está blindado. El único riesgo real ahora mismo es que tu competencia aprenda a interrogar a sus datos más rápido que tú.

Tu Sage 200 está blindado. Ahora, hazlo inteligente.

Ya sabes que la seguridad no es un problema gracias a nuestro entorno MCP. Deja de perder horas cruzando datos a mano en Excel y empieza a interrogar a tu ERP en tiempo real para tomar decisiones de ventas hoy, no la semana que viene.