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? Convierte tu web en una máquina de captar clientes con Zoho SalesIQ

Si tienes una página web, probablemente te interese algo más que visitas: quieres clientes potenciales. Para eso, Zoho SalesIQ es una herramienta poderosa que te permite interactuar en tiempo real con tus visitantes y convertir su interés en oportunidades de negocio.

? ¿Qué es Zoho SalesIQ?

Es una plataforma de chat en vivo y análisis de visitantes que puedes integrar fácilmente en tu web. Te permite:

  • Atender a los visitantes en línea mediante un chat en vivo.
  • Usarlo como formulario de contacto cuando no estás disponible.
  • Monitorear el comportamiento de quienes navegan tu sitio.

? ¿Cómo funciona?

Los visitantes se muestran en una interfaz visual tipo diana:

  • Cuanto más cerca del centro, más interés han mostrado (por tiempo de permanencia, páginas vistas, etc.).
  • Al hacer clic en un visitante, puedes ver:
    • Su historial de navegación.
    • Tiempo en el sitio.
    • Ubicación geográfica.
    • Fuente de tráfico.

?️ Interacción en tiempo real

  • Puedes iniciar tú la conversación o esperar a que el visitante lo haga (lo más común).
  • Antes de comenzar el chat, puedes pedir nombre y correo electrónico.
  • El sistema te notifica automáticamente cuando alguien quiere hablar.

✨ Aquí llega la magia

Una vez en contacto, puedes:

  • ? Solicitar o compartir pantalla para ayudar de forma visual.
  • ? Llamar por teléfono directamente desde el chat.
  • ? Usar respuestas automáticas o bots para atender fuera de horario.
  • ? Integrar con tu CRM para dar seguimiento a cada prospecto.

? ¿Por qué es tan útil?

  • Captas leads en el momento justo: cuando están navegando tu web y mostrando interés.
  • Personalizas la atención según el comportamiento del visitante.
  • Aumentas la conversión al reducir la fricción entre el interés y el contacto.