ZOHO CRM te ayuda a gestionar la relación con tus clientes.
Ayuda a transformar tu empresa con el software de gestión de relaciones con clientes más popular del mundo.
CRM es el acrónimo de Customer Relationship Management, traducido, es la gestión de relaciones con el cliente. Es un software enfocado al cliente, que permite registrar todas las interacciones con clientes y potenciales, mas allá de la gestión interna del negocio que se realiza con el ERP.
¿Qué es ZOHO CRM?
Zoho CRM es un software on-line que se comercializa como servicio (SaaS) a millones de usuarios de todo el mundo para resolver sus problemas comerciales y que está desarrollado por la compañía ZOHO. No necesita ser instalado por lo que no requiere de excesiva inversión en hardware y puede ser usado en cualquier dispositivo.
Es una excelente herramienta para todo tipo de empresas que deseen mejorar el manejo de información de sus procesos comerciales y de servicio al cliente.
Zoho CRM ofrece la posibilidad de gestionar en un sólo sistema integrado y sencillo, el ciclo completo de relación con los clientes: ventas, marketing, atención al cliente…
Por otra parte, nos permite definir flujos de trabajo, desde la captación de posibles clientes, control de agenda, seguimiento de la oportunidad, gestión de las ventas, fidelización de clientes…
Se encuentra disponible en varios idiomas entre ellos el español.
Seguridad de los datos en ZOHO CRM
La seguridad es un factor imprescindible en la actual sociedad de la información. Zoho cumple los estándares más exigentes a nivel mundial, por supuesto también con la GPRD, protección de datos a nivel europeo. Puedes ver todas las certificaciones y ampliar la información en el siguiente enlace COMPLIANCE ZOHO
Principales módulos de ZOHO CRM
En el siguiente vídeo se muestra, de forma resumida, los principales módulos del CRM. Duración: 6:30 minutos
Demostración completa de ZOHO CRM
¿Cómo ayuda ZOHO CRM en la captación de nuevos clientes?
Registro de posibles clientes a través de la web, a una newsletter, descarga de e-book, etc.
Incorporar información de contacto escaneando una tarjeta de visita
Importar registros desde hojas Excel
Registro a través de redes sociales
Llamadas telefónicas recibidas en la empresa
Movilidad de datos en ZOHO CRM
Notificaciones instantáneas y tareas a realizar.
Seguimiento de potenciales y clientes.
Registro de las visitas con un clic, check-in en la ubicación.
Creación de evento después de registro de ubicación.
Consulta de datos sin conexión.
Uso escritura, voz, anexar audios... asociado a oportunidades y contactos.
Enlazado con Google Maps.
Enlazado con la libreta de contactos del propio teléfono.
Busca clientes y contactos cercanos según la ubicación.
Conecta ZOHO CRM con SAGE 200 o SAGE despachos
Zoho CRM es una potente herramienta que facilita la captación de clientes y el seguimiento de las oportunidades de venta que generamos. Combinado con la potencia de un ERP que cumpla los requisitos legislativos locales, tenemos una combinación muy potente a disposición de tu equipo comercial y de gestión interna.
Conector
ZOHO CRM · SAGE 200
Conectamos uno de los mejores CRM del mundo, ZOHO CRM, con dos de los mejores ERP del mercado español, SAGE 200 y SAGE despachos
¿Cómo funciona el conector SYNK?
Puedes ver en detalle el funcionamiento de la integración con diferente documentación y varios vídeos explicativos
Plan de Precios
Consulta los diferentes planes de precios para ver cuál es el que más se ajusta a tus necesidades
¿Qué aporta un CRM a SAGE 200?
Módulos y operativa de lo que aporta un CRM a Sage 200 para conocer que partes no cubre el ERP y cómo se complementan perfectamente ambos sistemas
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